为切实做好2024年五一节假日期间出租车运力接驳,满足出游旅客出行需求,华榕集团所属福州华榕出租车公司分别于4月30日、5月5日派出2名志愿者及30部保障车辆前往火车站及火车南站站开展运力保障服务。
本次保障工作采用精准式的点对点服务,有效避免客流高峰时段的运力损耗。调度现场,管理人员实时反馈现场乘客出行需求情况至调度后台,后台调度人员利用信息化调度平台、GPS系统发布调度信息,准确传达运载需求,调度就近车辆前往接乘,避免客流聚集和乘客长时等待,在确保车辆供给的同时充分提高疏运能力。
秉承“服务社会,以客为先”的理念,运力保障服务期间,福州华榕出租车公司践行24小时值班制度,累计完成运力保障超300趟次。