为更好地向客户单位提供优质、贴心的服务，把“我为群众办实事”落到实处，华榕所属各公司一线职工在自己的岗位上担当尽责，用心、用力、用情做好城市服务保障工作。

用心服务  荣获“工人先锋号”称号

近日，市保公司金融守押分公司、市保公司驻中国民生银行福州分行保安中队、市保公司督察队被福州市总工会授予福州市“工人先锋号”荣誉称号。此次荣誉的获得表明了福州市总工会对华榕一线职工辛勤工作的肯定，也是华榕集团深入推进“我为群众办实事”活动的有效成果。

尽职尽责  做好新进项目服务工作

5月初，华榕物业新进两个服务项目，新项目交接时间短、作业面积广、人员移交任务重。为保证服务质量，物业公司提前做好熟悉场地、沟通协调、验收交接、专项整改等进场准备工作，保障入驻管理顺利开展。项目接手后，项目负责人明确分工、落实责任，从常态化消杀防疫、景观美化、环境专项治理等工作入手，有规划、有秩序地开展专项服务。在此基础上，物业公司还对保洁、绿化、工程人员进行仪容仪表形象规范、作业工具操作规范及安全生产作业培训，强化人员工作纪律与服务执行力。

多措并举  高效推进安置房交房工作

    为帮助拆迁群众早日实现回迁安置梦，切实保障群众利益，华榕地源公司本着“认真、负责、公平、高效”的原则，多措并举确保安置房交房工作顺利进行。因交房工作程序较为复杂，部分群众对交钱、领取过渡费、开票、办证等手续不熟悉，公司采取张贴开户流程、专员对接登报、经办对接开票等措施来解决问题，切实为群众办实事。针对被征收户补偿款被诈骗情况，公司联合鼓山镇派出所印制“防止电信网络诈骗宣传”折页进行派发，并在办事大厅向前来办事的群众耐心解说宣传，以防再有百姓上当受骗。

今后，华榕集团将带领全体职工立足岗位，扎实工作，充分发挥工人阶级主力军作用，继续推动“我为群众办实事”活动见实见效，为中国共产党成立100周年献礼。